Cessez de perdre des clients sans le savoir.L'essentiel des dégâts se fait en silence.
Un client mécontent. Un avis sans réponse. Un concurrent qui prend de l'élan. Une réponse d'IA qui se trompe sur votre entreprise. Quand les ventes baissent, le mal est déjà fait. EchoRank transforme chaque signal en un Score de risque de réputation explicable, pour prévenir au lieu de réagir.
Une réputation s'effondre rarement. Elle fuit.
Les clients qui partent en silence
La plupart des clients mécontents ne se plaignent jamais. Ils ne reviennent plus, et racontent pourquoi autour d'eux.
Les avis sans réponse
Chaque avis ignoré dit au prospect suivant : personne ne veille ici.
L'élan des concurrents
Un rival qui dépasse discrètement votre rythme d'avis prend dès aujourd'hui vos clients de demain.
Les réponses d'IA erronées
Les assistants vous décrivent mal ou vous ignorent, et personne n'appelle pour vous prévenir.
Les périodes sans signal
Des semaines sans retour client, ce n'est pas du calme. C'est un angle mort, et le score le traite comme tel.
Les escalades lentes
Une plainte récurrente laissée sans lecture, c'est une crise programmée.
Tous les signaux entrent. Un chiffre sort. Entièrement explicable.
Tous les signaux reliés
Avis publics, retours privés, visibilité IA et mouvements concurrents alimentent une même colonne vertébrale, rien ne vit en silo.
Explicable par conception
Cinq composantes pondérées, chaque facteur nommé. Un chiffre défendable devant n'importe qui, sans boîte noire.
Recalculé chaque heure
Le score suit la réalité, avec des variations à 7 et 30 jours : la tendance prime sur l'anecdote.
Relié au chiffre d'affaires
Le risque traduit en euros exposés par mois, la langue dans laquelle les décisions se prennent vraiment.
De l'érosion silencieuse à l'action précoce.
Alertes sur franchissement
Seuils franchis, pics sur 7 jours, nouveaux signaux critiques, livrés avec la cause, pas seulement la sirène.
Priorisé en euros
Le chiffre d'affaires à risque transforme « il faudrait s'améliorer » en « corrigez ceci d'abord ».
Des facteurs, pas des impressions
Les avis, retours et mouvements concurrents exacts qui poussent votre score, agissez directement dessus.
La preuve que ça marche
Les variations et l'historique sur 90 jours montrent le risque qui baisse quand vous agissez, et le rattrapent dès qu'il remonte.
Le Score de risque, les alertes et le chiffre d'affaires à risque sont inclus dès CROISSANCE. La veille concurrentielle arrive avec AGENCE. Essai gratuit de 14 jours sur les deux.
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Deux minutes pour relier vos signaux. Le score fait le reste.